Di tv888, privasi anda bukan sekadar formaliti. Kami menjelaskan dengan telus bagaimana data peribadi anda dikumpul, digunakan, dan dijaga supaya anda boleh bermain dengan penuh keyakinan.
Dasar Privasi ini menerangkan amalan tv888 berkenaan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan, dan perlindungan data peribadi anda apabila anda menggunakan platform tv888 di tv888.ng. Kami komited untuk memastikan maklumat peribadi anda sentiasa dikendalikan dengan penuh amanah, telus, dan selamat. Dengan menggunakan platform tv888, anda bersetuju dengan terma Dasar Privasi ini.
tv888 adalah platform hiburan dalam talian yang beroperasi di bawah lesen yang sah dan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia. Dasar Privasi ini terpakai kepada semua pengguna yang mendaftar, melayari, atau menggunakan mana-mana perkhidmatan yang disediakan oleh tv888, sama ada melalui laman web rasmi atau aplikasi mudah alih kami.
Kami memahami bahawa kepercayaan anda adalah aset paling berharga. Oleh itu, setiap keputusan yang melibatkan data peribadi anda dibuat dengan teliti, dan kami tidak mengambil ringan tanggungjawab ini. Dasar ini direka untuk memberi anda gambaran yang jelas dan jujur tentang:
Nota: Dasar ini mungkin dikemaskini dari semasa ke semasa. Sebarang perubahan penting akan dimaklumkan kepada ahli melalui e-mel atau notifikasi dalam platform. Tarikh kemaskini terkini tertera di bahagian atas halaman ini.
tv888 hanya mengumpul data yang benar-benar diperlukan untuk memberikan perkhidmatan yang terbaik kepada anda. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul beserta tujuannya:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Tujuan Pengumpulan |
|---|---|---|
| Identiti Peribadi | Nama penuh, tarikh lahir, nombor kad pengenalan / pasport | Pengesahan identiti (KYC) & pencegahan penipuan |
| Maklumat Hubungan | Alamat e-mel, nombor telefon, alamat kediaman | Komunikasi akaun & notifikasi transaksi |
| Maklumat Kewangan | Nombor akaun bank, nama bank, rekod transaksi | Pemprosesan deposit & pengeluaran |
| Data Penggunaan | Sejarah permainan, pilihan pertaruhan, waktu aktif | Penambahbaikan platform & cadangan peribadi |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, log akses | Keselamatan akaun & pengesanan penipuan |
| Data Komunikasi | Rekod perbualan sokongan pelanggan, maklum balas | Peningkatan kualiti perkhidmatan |
tv888 tidak pernah meminta nombor PIN, kata laluan penuh, atau maklumat CVV kad kredit anda melalui mana-mana saluran komunikasi. Jika anda menerima permintaan sedemikian, ia adalah percubaan penipuan — sila laporkan kepada pasukan sokongan kami dengan segera.
Setiap data yang kami kumpul mempunyai tujuan yang jelas dan sah. tv888 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
tv888 tidak menggunakan data anda untuk keputusan automatik yang boleh memberi kesan negatif kepada hak-hak anda tanpa semakan manusia. Setiap tindakan yang melibatkan akaun anda disemak oleh pasukan kami.
tv888 tidak menjual, tidak menyewa, dan tidak memperdagangkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan komersial. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu yang terhad, data mungkin dikongsi dengan pihak-pihak berikut:
Setiap pihak ketiga yang menerima data anda dari tv888 dikehendaki mematuhi standard perlindungan data yang sama ketatnya dengan kami. Kami tidak bertanggungjawab atas amalan privasi pihak ketiga yang tidak mempunyai hubungan langsung dengan tv888.
tv888 melabur secara berterusan dalam infrastruktur keselamatan terkini untuk memastikan data peribadi anda sentiasa terlindung. Antara langkah teknikal dan organisasi yang kami laksanakan:
Walaupun kami mengambil semua langkah yang munasabah, tiada sistem yang 100% tidak boleh diceroboh. Anda juga bertanggungjawab untuk menjaga keselamatan kata laluan akaun tv888 anda dan tidak berkongsi maklumat log masuk dengan sesiapa.
tv888 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman anda di platform kami. Kuki ialah fail teks kecil yang disimpan pada peranti anda apabila anda melayari laman web tv888.
Anda boleh mengawal atau melumpuhkan kuki melalui tetapan pelayar web anda. Namun perlu dimaklumkan bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform tv888.
Sebagai subjek data di bawah Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut yang boleh anda gunakan pada bila-bila masa:
Meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda.
Meminta pembetulan data yang tidak tepat atau tidak lengkap.
Meminta pemadaman data dalam keadaan tertentu yang dibenarkan undang-undang.
Membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung.
Menerima data anda dalam format berstruktur dan boleh dibaca mesin.
Meminta sekatan pemprosesan data dalam keadaan tertentu.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan Perlindungan Data tv888 melalui live chat atau e-mel sokongan rasmi kami. Kami akan memproses permintaan anda dalam masa 30 hari bekerja.
tv888 menyimpan data peribadi anda hanya selama yang diperlukan untuk memenuhi tujuan yang dinyatakan dalam Dasar Privasi ini, atau mengikut keperluan undang-undang yang terpakai.
Setelah tempoh penyimpanan tamat dan tiada kewajipan undang-undang yang menuntut penyimpanan berterusan, data anda akan dipadamkan secara selamat atau ditukar menjadi data tanpa nama secara kekal.
Platform tv888 adalah khusus untuk individu berusia 21 tahun ke atas. Kami tidak dengan sengaja mengumpul atau memproses data peribadi daripada kanak-kanak atau individu bawah umur.
Jika anda percaya bahawa seorang kanak-kanak telah mendaftarkan akaun di tv888, sila hubungi pasukan sokongan kami dengan segera. Kami akan mengambil tindakan serta-merta untuk menutup akaun tersebut dan memadam semua data yang berkaitan.
Ibu bapa dan penjaga bertanggungjawab untuk memastikan kanak-kanak di bawah jagaan mereka tidak mengakses platform tv888. Sila gunakan alat kawalan ibu bapa yang tersedia pada peranti anda.
Jika anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan, atau aduan berkenaan Dasar Privasi ini atau cara tv888 mengendalikan data peribadi anda, sila hubungi kami melalui saluran berikut:
Kami berkomited untuk merespons semua pertanyaan berkaitan privasi dalam masa 3 hari bekerja. Untuk aduan formal, anda juga berhak untuk menghubungi Suruhanjaya Komunikasi dan Multimedia Malaysia (SKMM) atau badan pengawalseliaan yang berkaitan.
tv888 menganggap serius setiap aduan privasi. Kami akan menjalankan siasatan menyeluruh dan memaklumkan kepada anda tentang hasil siasatan serta tindakan yang diambil.
Komitmen Privasi tv888
Setiap bit data yang bergerak antara peranti anda dan pelayan tv888 dilindungi oleh penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank-bank terkemuka Malaysia.
Data peribadi anda bukan untuk dijual. tv888 tidak pernah dan tidak akan menjual maklumat ahli kepada pengiklan atau broker data pihak ketiga untuk sebarang tujuan komersial.
Proses pengesahan identiti tv888 menggunakan sistem KYC yang dipercayai dengan penyimpanan dokumen yang disulit — maklumat IC dan pasport anda tidak boleh diakses oleh pihak yang tidak diberi kuasa.
Pasukan keselamatan teknikal kami memantau semua aktiviti akaun 24 jam sehari. Sebarang tingkah laku luar biasa akan dicegah sebelum ia sempat menjejaskan akaun anda.
tv888 beroperasi sepenuhnya mengikut Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 Malaysia, memastikan hak-hak anda sebagai subjek data sentiasa dihormati dan dipertahankan.
Sistem dan prosedur keselamatan tv888 dinilai semula secara berkala oleh juruaudit bebas bagi memastikan perlindungan data anda sentiasa mengikuti perkembangan ancaman terkini.
Data Anda Selamat. Permainan Anda Terjamin.
Lebih 500,000 ahli mempercayai tv888 kerana kami serius dalam melindungi data peribadi mereka. Daftar sekarang dan nikmati pengalaman bermain yang selamat dan telus.